Qu'est-ce qu'un produit reconditionné ?

Un produit reconditionné est un produit auquel nous donnons une seconde vie. Chez Recommerce, chaque appareil est nettoyé, contrôlé et testé par des techniciens qualifiés.

Toutes les fonctionnalités sont 100 % opérationnelles, les données du précédent utilisateur sont effacées, et le produit est débloqué pour tous les opérateurs.

Les étapes du reconditionnement

• Nettoyage des données : Conformément au RGPD et afin de s'assurer que les données personnelles soient complètement supprimées, nous effacons systématiquement les données grâce à des technologies mondialement reconnues telles qu'ADISA.
• Test sur 60 points : Nos appareils sont testés sur plus de 60 points de contrôle (caméra, micro, wifi, bluetooth, tactile…) afin de s'assurer que le produit soit entièrement fonctionnel.
• Réparation (si besoin) : En cas de dysfonctionnements révélés par nos tests, nous réparons les produits et changeons certains composants (par exemple la batterie ou l'écran) avec des pièces neuves certifiées CE grâce à nos réparateurs experts basés en Europe.
• Vente (avec garantie !) : Enfin, nos appareils sont revendus avec une garantie de 36 mois afin d'assurer une expérience client optimale et en toute sérénité.

Le reconditionné est plus ambitieux qu'un simple produit vendu entre particuliers, qui eux ne subissent pas autant de tests et de vérifications que les produits reconditionnés.