Hoe bereid ik mijn pakket voor en verzend ik het?

Stap 1: ik bereid mijn product voor 

1. Maak een back-up van uw gegevens door naar de website van de fabrikant te gaan. Typ op de website de naam van uw product en de woorden "Gegevens back-up". 

2. Zorg ervoor dat er geen persoonlijk account aan het product gekoppeld is. Dit zou de toegang tot uw product verhinderen. Als u problemen ondervindt bij het verwijderen van uw persoonlijke account, kunnen onderstaande artikelen u helpen:

• voor iPhones
• voor Android/Google telefoons
• voor consoles

3. Verwijder de toegangscode van het product door naar de website van de fabrikant te gaan en de naam van uw product en de woorden "toegangscode verwijderen" in te typen. 

4. Verwijder de gegevens op het product door naar de website van de fabrikant te gaan. Typ in uw zoekmachine de naam van uw product en de woorden "gegevens verwijderen". 

Tip: maak foto's van uw product vanuit alle hoeken voordat u het opstuurt.

Stap 2: ik verstuur mijn pakket

Zodra uw apparaat is gereset:

1. Download het overdrachtsformulier en het verzendlabel dat u per e-mail hebt ontvangen en print ze uit. Vergeet niet het overdrachtsformulier in te vullen en te ondertekenen.

2. Uw product is fragiel, kies daarom een stevige verpakking, vul deze op met noppenfolie, piepschuimvlokken, krantenpapier of gekreukt kraftpapier om het zo goed mogelijk te beschermen zodat het veilig bij onze werkplaats aankomt.

3. Plaats het product zorgvuldig samen met het ondertekende eigendomsoverdrachtsformulier in uw eigen pakket.

U kunt accessoires toevoegen, maar dit is niet verplicht (behalve bij consoles, waar alle accessoires moeten worden meegestuurd). Lees het artikel over accessoires voor meer informatie.

4. Knip het verzendlabel uit en plak het op het pakket. Geen zorgen, de verzendkosten zijn voor onze rekening!

5. We raden u aan foto's te maken van de verpakking en het verzendbewijs voordat u het verstuurt.

6. Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde afgiftepunt van onze vervoerder: Pickup UPS

Noot: u heeft 14 dagen de tijd om uw pakket te versturen. Na deze periode moet u de waarde van uw apparaat opnieuw inschatten.