Pour une demande de garantie sur le portail Recommerce vous aurez besoin de nous indiquer votre numéro IMEI ou numéro de série (parfois appelé code EAN).
En général un numéro de série / IMEI peut se trouver :
- dans les paramètres du produit
- en tapant *#06# sur votre clavier (s'il s'agit d'un mobile)
- au dos de votre produit
- sur le tiroir SIM
Vous obtiendrez plus de détails selon le type de produit :
| Smartphone |
Rendez-vous sur le site du support d'Apple en cliquant ici
Rendez-vous sur le site du support de Samsung en cliquant ici |
| Tablette | |
| Macbook | |
| Console |
Rendez-vous sur le site du support Playstation en cliquant ici
Rendez-vous sur le site du support Xbox en cliquant ici |
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