Meine IMEI-Nummer / Seriennummer / EAN-Code finden – Recommerce - Hilfezentrum - Deutschland

Für einen Garantieantrag auf dem Recommerce-Portal müssen Sie Ihre IMEI-Nummer oder Seriennummer (manchmal auch EAN-Code genannt) angeben.

Im Allgemeinen kann eine Seriennummer / IMEI-Nummer gefunden werden:

- in den Produkteinstellungen

- durch Eingabe von *#06# auf Ihrer Tastatur (wenn es sich um ein Handy handelt)

- auf der Rückseite Ihres Produkts

- auf dem SIM-Fach

Je nach Produkttyp erhalten Sie weitere Informationen:

Smartphone	Für ein Apple-Produkt: Gehen Sie auf die Support-Website von Apple, indem Sie hier klicken. Für ein Samsung-Produkt: Besuchen Sie die Support-Website von Samsung, indem Sie hier klicken.
Tablet
Macbook
Konsole	Für eine Playstation: Gehen Sie auf die Support-Website von Playstation, indem Sie hier klicken. Für eine Xbox: Besuchen Sie die Support-Website von Xbox, indem Sie hier klicken.

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