PREMIÈRE ÉTAPE : CHOISISSEZ LE SMARTPHONE DE VOS RÊVES
Que vous ayez déjà décidé quel produit prolongera votre bras ou que vous ayez encore des doutes sur le modèle qu'il vous faut, le site est fait pour vous !
Si vous avez déjà une idée de la marque et du modèle dont vous avez besoin, rendez-vous directement dans la barre de recherche !
Si vous avez besoin d'un peu plus d'informations pour vous décider, vous pouvez cliquer sur "Tous les téléphones reconditionnés" pour accéder à la barre de recherche par filtres.
Grâce aux différents filtres vous pourrez affiner votre recherche et lire les fiches des produits qui vous intéressent. Ces fiches proviennent en général directement des constructeurs ou des opérateurs.
DEUXIÈME ÉTAPE : PERSONNALISEZ-LE !
Une fois que vous avez choisi votre produit, vous avez la possibilité de choisir ses caractéristiques.
1) La couleur
Une fois arrivé sur la fiche du produit, vous aurez la possibilité de sélectionner la couleur que vous souhaitez. En fonction du modèle choisi la palette sera plus ou moins large.
2) La capacité
Pour certains modèles, vous pourrez également choisir la capacité de stockage. Cela vous permettra de stocker une quantité plus ou moins importante de données sur votre produit (photos, vidéos, musiques…).
3) Le grade cosmétique
Dernière étape avant de passer commande : le choix de l’aspect cosmétique de votre produit !
Grace à notre système de grades, vous pourrez vous rendre compte de façon transparente des éventuelles traces d'usures de votre futur smartphone. Quel que soit le grade que vous choisirez, celui-ci sera garanti 100% fonctionnel !
Pour plus d’informations à ce sujet, rendez-vous ici.
4) Les accessoires
Recommerce® vous propose 2 types de chargeurs, des écouteurs compatibles à 4,90€ et des Earbuds à 24,90€. Si vous n'en avez pas ou que vous souhaitez les changer !
Recommerce® propose le Pack Protection à partir 24,90€, qui vous permet de protéger votre nouveau smartphone dès sa réception !
En choisissant l'option "Protection plus", vous recevrez votre smartphone avec la protection écran sur-mesure déjà installée. Cette protection protègera votre écran contre les chocs et les rayures grâce à sa technologie auto-régénérante, Nano-MemoryTechnology™. De plus, elle est composée de matériaux utilisés par l'armée américaine, vous serez bluffé de sa résistance. Si vous choisissez le pack protection totale à 29,90€, vous recevrez en plus de la protection écran, une coque noire afin de protéger votre téléphone entièrement.
TROISIÈME ÉTAPE : COMMANDEZ !
Petit conseil : Si vous avez sélectionné par erreur un produit et que vous le retrouvez dans le panier vous pouvez le retirer en cliquant sur « supprimer » ou en retirant un élément dans la zone "quantité" du panier.
Une fois sur votre panier, vous pourrez valider ce dernier afin de poursuivre la démarche.
Nota bene : A tout moment de la procédure, vous pouvez revenir en arrière en cliquant sur "Étape précédente" en bas à gauche.
Aussi, vous pouvez mettre 10 produits maximum dans votre panier.
Vous arriverez ensuite sur la page "Information de livraison" qui vous permettra de finaliser votre commande. À droite, vous trouverez un récapitulatif de votre panier.
Entrez les informations qui vont permettre de vous identifier puis validez votre adresse. Le champ "société" n'est pas obligatoire.
Si vous possédez déjà un compte, vous pourrez vous connecter automatiquement dès que vous aurez entré votre adresse email.
Vous accéderez ensuite à la page "Méthodes de livraison".
Pour en savoir plus sur les différentes méthodes de livraison proposées par Recommerce®, rendez-vous ici.
Si vous avez choisi la livraison en point de retrait, entrez votre adresse et choisissez un lieu de retrait proche de chez vous. Cliquez ensuite sur "Valider mon mode de livraison" à droite.
Si vous avez sélectionné la livraison à domicile, il vous suffira de confirmer votre adresse puis de valider.
À ce stade, il ne vous restera plus qu'une étape pour finaliser votre commande : le paiement !
Paiement carte de crédit : Entrez le numéro de votre carte, la date d'expiration et le CVC puis cliquer sur le bouton vert "Payer". Nous utilisons le protocole de sécurité 3-D Sécure. En fonction de votre méthode d’authentification, vous serez amenée à renseigner un code (clé de correspondance, date de naissance, code sms).
Garantie 3D Secure : 3-D Secure (3DS) est un protocole de sécurité qui vise à garantir une sécurité accrue et une authentification forte lorsque vous utilisez votre carte bancaire pour effectuer des achats en ligne.
QUATRIÈME ÉTAPE : CONFIRMATION ET SUIVI DE COMMANDE
Une fois que vous aurez validé le paiement, vous recevrez par mail la confirmation de votre commande ainsi que votre facture. Vous pourrez suivre la livraison de votre produit grâce au lien que vous aurez reçu.
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