1. Comment fonctionne le moyen de paiement Flying Blue+
Qu'est-ce que Flying Blue+ ?
Flying Blue+ est un moyen de paiement alternatif. Il s’agit du programme de fidélité proposé par Air France, KLM et Transavia. Il est disponible pour tous les membres Flying Blue et permet de gagner instantanément des Miles sur vos achats. Grâce à vos milles accumulés, vous avez la possibilité de régler votre commande sur Recommerce.com.
Régler ses achats avec Flying Blue+
- Rendez-vous sur https://www.recommerce.com/fr/
- Sélectionnez le produit souhaité et choisissez le moyen de paiement Flying Blue+
- Vous allez être redirigé vers votre espace de connexion Flying Blue afin de vous identifier.
- Si vous n'avez pas de compte Flying Blue, cliquez sur le bouton « S'inscrire » sur www.flyingblue.com pour en créer un !
Quels sont les avantages du paiement Flying Blue+ ?
Le paiement avec Flying Blue+ présente de nombreux avantages :
- L'augmentation de votre solde de Miles – en payant avec des miles vous cumulez instantanément de nouveaux miles !
- Des économies réalisés en payant avec vos Miles. Plus vous payez avec vos miles, plus vous en recevez !
2. Comment gagner et dépenser ses Miles Flying Blue
Que faire si je ne dispose pas d'un solde de Miles suffisant ?
En cas d’un solde de miles insuffisant, complétez vos achats avec votre carte bancaire.
3. Transactions et remboursements
Où puis-je trouver mes transactions ?
Vous pouvez retrouver toutes vos transactions effectuées avec Flying Blue+ sur votre tableau de bord Flying Blue en vous connectant à votre compte.
3.2. Comment annuler/retourner sa commande ?
Pour annuler/retourner votre commande, vous avez 30 jours pour nous renvoyer votre produit.
Complétez le formulaire de rétractation disponible sur notre portail de garantie.
Vous recevrez le remboursement de vos miles sous 14 jours ouvrés dès réception de l'article retourné.
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