ODNOWIONY SMARTFON RECOMMERCE KARTA GWARANCYJNA

Warunki gwarancji:

Sprzedawca produktów, firma SA Recommerce Solutions, udziela rękojmi (gwarancja sprzedawcy), zapewnia jednocześnie poprawną pracę odnowionego urządzenia Recommerce. O ile nie określono inaczej w materiałach dostarczonych z produktem, okres obowiązywania rękojmi wynosi 12 miesięcy od daty sprzedaży. Siedziba firmy znajduje się pod adresem: SA RECOMMERCE SOLUTIONS, AV LENINE 54, 94250 GENTILLY, Francja.

Dowodem udzielonej rękojmi jest dowód zakupu. Numer IMEI reklamowanego produktu musi odpowiadać numerowi IMEI podanemu w dowodzie zakupu. W przypadku wystąpienia wady, produkt objęty rękojmią zostanie bezpłatnie wymieniony na nowy, odnowiony egzemplarz. Zgłoszenie reklamacyjne należy zarejestrować na stronie pod adresem :

http://garantie.recommerce.com.

Rękojmia nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy użytkownika (niewłaściwe lub niezgodne z instrukcją użytkowanie produktu, próby samodzielnej naprawy produktu, uszkodzenia mechaniczne oraz wady spowodowane zdarzeniami losowymi np. zalaniem, rozbiciem).

Dokonując zgłoszenie należy podać numer IMEI produktu oraz datę zakupu. Po zarejestrowaniu zgłoszenia reklamowany produkt zostanie odebrany przez kuriera i dostarczony do serwisu, który zweryfikuje zgłoszoną reklamację.

Uwaga :      Dotyczy telefonów iPhone. Przed przekazaniem urządzenia do serwisu należy bezwzględnie wyłączyć funkcję  „Znajdź mój iPhone” („Find my iPhone”) :

Urządzenie z nie wyłączoną funkcją „Znajdź mój iPhone” nie zostanie obsłużone

w ramach gwarancji do czau deaktywacji tej funkcji.

Aby wyłączyć funkcję Znajdź mój iPhone, przejdź do pozycji Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > Lokalizator > wyłącz pozycję Znajdź mój iPhone. Jeśli telefon ma wersję systemu iOS starszą niż 13.0, przejdź do pozycji Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > iCloud, a następnie wyłącz tę funkcję. 

Możesz ją również wyłączyć na stronie www.icloud.com/find

1. Wprowadź identyfikator Apple ID i hasło.
2. Zaloguj się i upewnij się, że znajdujesz się w widoku Znajdź mój iPhone.
3. Kliknij pozycję „Wszystkie urządzenia” w górnej części ekranu.
4. Kliknij symbol (X)/pozycję Usuń obok odpowiedniego urządzenia iPhone.
5. Potwierdź wybór, aby usunąć urządzenie iPhone. 

Uwaga: Wybranie opcji wymazania urządzenia iPhone w prawym górnym rogu ekranu nie powoduje wyłączenia funkcji Znajdź mój iPhone.

Przed przekazaniem urządzenia kurierowi produkt należy zabezpieczyć w sposób chroniący go przed uszkodzeniem podczas transportu, oraz wykonać kopię zapasową danych. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych. Kontakt z Biurem Obsługi Klienta poprzez e-mail:

customerservice+pl@recommerce.com

www.recommerce.com/legal

www.recommerce.com/conformity